1990年,36歲的董明珠成為珠海海利空調(diào)器廠(格力電器前身)的業(yè)務(wù)員。董明珠棄用行業(yè)內(nèi)先貨后款的代銷制,在安徽區(qū)域首推先款后貨的“格力制度”。
由于與舊有規(guī)則不同,為董明珠帶來(lái)了諸多困擾及阻力,但所幸的是,在一次次碰釘子后,董明珠推行的先款后貨最終得到安徽淮南一家電器商店的同意,做成了她在安徽區(qū)域的第一筆生意。
時(shí)至今日,格力一直采用這種先款后貨的模式。董明珠也在眾多場(chǎng)合表示,正是先款后貨的銷售模式成就了今天的格力。
如今,也有越來(lái)越多廠加采用了先款后貨,但也有很多人不理解:現(xiàn)在生產(chǎn)日益過(guò)剩,為何還要求先款后貨呢?
1、款到發(fā)貨可以讓客戶進(jìn)貨的時(shí)候慎重考慮進(jìn)貨品種和數(shù)量,不亂進(jìn)貨,如欠款可能會(huì)存在亂進(jìn)貨;
2、款到發(fā)貨可以讓客戶更用心銷售產(chǎn)品。打個(gè)比方:如今晚下雪了100元買的電影票我們會(huì)去看,如果送的電影票下這么大的雪就不想去了,因?yàn)椴桓跺X的往往無(wú)所謂;
3、款到發(fā)貨可以讓我們關(guān)系更好,因?yàn)楝F(xiàn)金客戶一定是我們最珍惜的客戶,我們會(huì)以最大的優(yōu)惠力度留住你;
4、在賒賬開始的時(shí)候已經(jīng)為日后得罪客戶和失去客戶埋下了伏筆,多少合作關(guān)系由最初的客氣、理解支持、信任,變成最后的催帳、拖帳、躲帳、翻臉、對(duì)罵,鬧成官司的。
5、所以在開始合作的時(shí)候,要敢于提要求,不要怕做不成這單生意,過(guò)度放低底線失去原則,最后結(jié)果是人財(cái)兩失!我們敬重珍惜每一位及時(shí)結(jié)賬的客戶,即使量不大,對(duì)質(zhì)量要求高,但能及時(shí)結(jié)賬就是最大的信譽(yù)和財(cái)富!信譽(yù),是一個(gè)人,一個(gè)公司,發(fā)展來(lái)源!